10/11/2016
Estimado/a usuario/a:
Bicicas trabaja por mejorar día a día la calidad del servicio de préstamo de bicicletas y tu experiencia como usuario, y en esa línea te presentamos dos importantes novedades:
La sustitución de la actual tarjeta de usuario por la nueva tarjeta Móbilis, homologada para el transporte público en toda la Comunitat Valenciana, con las siguientes ventajas:
Interoperatividad con el transporte público de la Comunitat Valenciana adherido a la tarjeta Móbilis: Tram Castellón, Metro Valencia...
Posibilidad de que se le adhieran servicios a la ciudadanía de acuerdo con las diferentes utilidades que el Ayuntamiento valore incorporar.
Una única tarjeta para todos los servicios.
La incorporación de un faro fijo en cada una de las bicicletas Bicicas.
La tarjeta Móbilis se implantará progresivamente para no causar molestias a los usuarios.
Del 22 de noviembre al 23 de diciembre de 2016 todos los usuarios con cuenta activa de Bicicas recibirán sin coste en su domicilio la nueva tarjeta Móbilis en estado "activada", por lo que podrás hacer uso de la misma desde su recepción. En el mismo momento en que uses la nueva tarjeta, automáticamente se desactivará la antigua, quedando inutilizada.
A partir de la recepción de la misma, los usuarios que dispongan de la tarjeta antigua y/o el faro podrán solicitar la devolución de la fianza en la oficina de Bicicas.
Para conocer el detalle de las devoluciones y para usuarios no activos de Bicicas, consultar las condiciones adjuntas.
Esperamos que sigas circulando en bici ;-)
Actualiza tus datos para recibir la tarjeta correctamente en tu domicilio.